Часто задаваемые вопросы
На какой срок предоставляется гарантия?
Гарантийный срок зависит от типа мебели и материалов. Обычно от 1 до 3 лет на корпусную мебель и от 6 месяцев до 2 лет на механизмы.
Что покрывает гарантия?
Гарантия покрывает производственные дефекты, неисправности механизмов, проблемы с фурнитурой и качеством материалов.
Сколько времени занимает ремонт?
Большинство неисправностей устраняем в день обращения. Сложные ремонты могут занять 1-3 дня в зависимости от характера проблемы.
Нужно ли платить за гарантийный ремонт?
Нет, гарантийный ремонт полностью бесплатный. Вы платите только за выезд мастера, если мебель находится за пределами города.